Масштабируй бизнес вместе с нами
Открыто и выведено из кризиса более 200 ресторанов по всей России и СНГ
Работаем на результат: анализируем рынок, проводим аудит заведения, находим слабые места и устраняем их, обучаем персонал, консультируем и наставляем рестораторов и управленцев с 2018 года.
Ресторанный
консалтинг
Эксперт-практик в HoReCa c 20-летним опытом работы
CEO & Founder Upskill Group
CEO & Founder Upskill Group
Амина Фатуллаева
Выстраивать процессы ресторанного бизнеса
наша миссия
передавая наш многолетний опыт, чтобы вы могли развиваться, увеличивать прибыль и настраивать все процессы.
Люди, прозрачность, развитие, инициативность, инновации, достижение поставленных целей.
Любовь к делу, к людям, к продуктам.
Любовь к делу, к людям, к продуктам.
наши ценности
UPSKILL
С 2018 года мы начали свой путь в индустрии гостеприимства, обучая, развивая, делясь своим опытом и проводя более 30 аудитов и открытий ежегодно.
В 2020 году компания запустила первый поток онлайн-обучения с личным сопровождением, домашними заданиями и наставничеством.
А сегодня, мы команда практикующих топ специалистов: вывели более 100 ресторанов из кризиса, открыли более 70 заведений и обучили более 2500 рестораторов по всему миру.
А сегодня, мы команда практикующих топ специалистов: вывели более 100 ресторанов из кризиса, открыли более 70 заведений и обучили более 2500 рестораторов по всему миру.
Открыли с нуля и довели до прибыли более 70 ресторанов
Обучили более 2 500 рестораторов и управленцев
Развивали Starbucks и Dominos в России
Провели более 200 вебинаров и 150 оффлайн выступлений
Выступаем на разных профильных конференциях и выставках
Мы обучаем и настраиваем процессы быстро, качественно и с гарантией результата, полностью адаптируя программы обучения под вас и ваш бизнес.
На нашем YouTube канале представлено более 60 бесплатных онлайн-уроков, чтобы у каждого была возможность учиться и развивать свои навыки вместе с нами.
Никогда не останавливаться на достигнутом — это про Upskill consulting & University
Наши услуги
Нажмите на услугу, чтобы узнать подробнее
ЕЖЕДНЕВНИК
ЭФФЕКТИВНЫЙ
Ежедневник
Ежедневники на 3 и 6 месяцев, которые полностью структурируют ваши мысли и действия.
действительно полезный
3 месяца - 5 534 руб.
6 месяцев - 7 500 руб.
Вы поймёте, что такое самоанализ и стратегическое планирование.
Научитесь планировать свою жизнь!
Научитесь планировать свою жизнь!
Обучение рестораторов и управленцев за 2023 год
Наши выпускники и клиенты
Отзывы наших клиентов
Этот человек рядом со мной – Амина Фатуллаева. Последние 2 месяца она занимается всей операционной работой. После её, как может показаться, невидимой для зрителей работы, проект повернул на 180 и начал расти. Что было сделано:
1. Управление. Нашли нового управляющего с лидерскими качествами и обучили, добавили менеджера смены, создали правильную иерархию. Ввели обязательные собрания и пятиминутки.
2. Персонал. Сократили штат на 50%, оптимизировали продуктивность действий. Расстались со слабыми звеньями. Обучили и аттестовали персонал. Ввели скрипты для персонала.
3. Документация. Проработали все проблемы документации от уголка потребителя до своевременной отправки документов в офис.
4. Инвентаризация. Была проведена полная инвентаризация и зафиксированы сроки проведения следующих инвентаризаций.
5. Хранение. Проработали хранение и использование продуктов в соответствии с требованиями СанПин. Привели в порядок: соблюдение сроков хранения и маркировки, товарного соседства, чистоты и ее поддержания.
6. закупки. Проработали поставщиков продукции, очень хорошо сократили затраты.
В завершении могу сказать, что Амина – отличный специалист. Благодарю за работу!
1. Управление. Нашли нового управляющего с лидерскими качествами и обучили, добавили менеджера смены, создали правильную иерархию. Ввели обязательные собрания и пятиминутки.
2. Персонал. Сократили штат на 50%, оптимизировали продуктивность действий. Расстались со слабыми звеньями. Обучили и аттестовали персонал. Ввели скрипты для персонала.
3. Документация. Проработали все проблемы документации от уголка потребителя до своевременной отправки документов в офис.
4. Инвентаризация. Была проведена полная инвентаризация и зафиксированы сроки проведения следующих инвентаризаций.
5. Хранение. Проработали хранение и использование продуктов в соответствии с требованиями СанПин. Привели в порядок: соблюдение сроков хранения и маркировки, товарного соседства, чистоты и ее поддержания.
6. закупки. Проработали поставщиков продукции, очень хорошо сократили затраты.
В завершении могу сказать, что Амина – отличный специалист. Благодарю за работу!
Вот и подошел к завершению наш проект по ресторанному консалтингу.
Всем понятно, что на сегодня одна из самых популярных индустрий – это ресторанный бизнес, будь это: кафе, ресторан, бистро, столовые, чебуречные, пельменные, бары и т.д.
Сам по себе проект был уникален уже тем, что у бизнеса был нестандартный формат, а именно кофейня!
Особо хочется поделиться своими впечатлениями о нашем партнере, которого мы пригласили с Москвы.
Наш партнер-консультант оказалась хрупкой и нежной девушкой, но со стальным характером и сильной харизмой. Боже, она горела в работе!!! Мы не успевали под ее ритм))) глаза горят, полна идей, готовые решения уже сыпятся нам при той или иной ситуации. Она начинала свой рабочий день раньше, чем открывалась наша кофейня. Она вставала за витрину, показывая на своем примере, как принимать заказы. Бежала на кухню, мониторя и налаживая весь процесс подачи блюд…проводила мастер-классы и гостям, и сотрудникам о культуре кофе.
Признаюсь честно, я многое узнала о мире кофе от нее! Она с утра до вечера проводила тренинги и линейному персоналу, и топ-менеджерам. Она щедро отдавала свои знания нашей кофейне, нашим сотрудникам, своим коллегам. От столь мощной дозировки энергии, которую отдала нам Она, остается только одно: развиваться, масштабироваться и завоевывать весь мир! Но теперь пора ее представить: на таджикском рынке ресторанного консалтинга выступает АминаФатуллаева!
Прошу любить и только любить.
Очень хочется выразить свою благодарность и признание как консультант консультанту. Это был первый опыт международного сотрудничества консультантов с Душанбе в лице команды компании Мавсим и с Москвы в лице консультанта Амины. Это три месяца усердной и плодотворной работы.
Всем понятно, что на сегодня одна из самых популярных индустрий – это ресторанный бизнес, будь это: кафе, ресторан, бистро, столовые, чебуречные, пельменные, бары и т.д.
Сам по себе проект был уникален уже тем, что у бизнеса был нестандартный формат, а именно кофейня!
Особо хочется поделиться своими впечатлениями о нашем партнере, которого мы пригласили с Москвы.
Наш партнер-консультант оказалась хрупкой и нежной девушкой, но со стальным характером и сильной харизмой. Боже, она горела в работе!!! Мы не успевали под ее ритм))) глаза горят, полна идей, готовые решения уже сыпятся нам при той или иной ситуации. Она начинала свой рабочий день раньше, чем открывалась наша кофейня. Она вставала за витрину, показывая на своем примере, как принимать заказы. Бежала на кухню, мониторя и налаживая весь процесс подачи блюд…проводила мастер-классы и гостям, и сотрудникам о культуре кофе.
Признаюсь честно, я многое узнала о мире кофе от нее! Она с утра до вечера проводила тренинги и линейному персоналу, и топ-менеджерам. Она щедро отдавала свои знания нашей кофейне, нашим сотрудникам, своим коллегам. От столь мощной дозировки энергии, которую отдала нам Она, остается только одно: развиваться, масштабироваться и завоевывать весь мир! Но теперь пора ее представить: на таджикском рынке ресторанного консалтинга выступает АминаФатуллаева!
Прошу любить и только любить.
Очень хочется выразить свою благодарность и признание как консультант консультанту. Это был первый опыт международного сотрудничества консультантов с Душанбе в лице команды компании Мавсим и с Москвы в лице консультанта Амины. Это три месяца усердной и плодотворной работы.
Наше путешествие посчастливилось на протяжении нескольких месяцев общаться с Аминой по вопросам исследования бизнеса. Это был большой опыт познакомится с таким учителем, как Амина. В настоящее время вероятность получения информации в потоке информации легко, но уже не так просто, шаги к результату. Благодаря совместной работе у нас появилось совершенно новое видение всех процессов, удалось обеспечить командную работу и повысить компетентность каждого сотрудника. Увеличение потока гостей, анализ рынка, маркетинг, огромная проделанная работа с линейным персоналом и заново построенная система обучения и наставничества помогли уже за короткий срок получить отличный результат в двух местах. Амина провела прекрасную работу не только с управляющими группами, но и с менеджерами по обучению. Сотрудники научились, в том числе, личному тайм-менеджменту, делегированию рутинных рабочих каждый раз, нашли возможность сосредоточиться на более важной работе, научились договариваться о продаже и том управлять ими. Маленькие шаги с Аминой посещают к большому общему результату. Мы не останавливаемся, и ожидается, что результаты будут самыми лучшими! Спасибо за опыт и время, проведенное с нами и членами сообщества! Амина провела прекрасную работу не только с управляющими группами, но и с менеджерами по обучению. Сотрудники научились, в том числе, личному тайм-менеджменту, делегированию рутинных рабочих каждый раз, нашли возможность сосредоточиться на более важной работе, научились договариваться о продаже и том управлять ими. Маленькие шаги с Аминой посещают к большому общему результату. Мы не останавливаемся, и ожидается, что результаты будут самыми лучшими! Спасибо за опыт и время, проведенное с нами и членами сообщества! Амина провела прекрасную работу не только с управляющими группами, но и с менеджерами по обучению. Сотрудники научились, в том числе, личному тайм-менеджменту, делегированию рутинных рабочих каждый раз, нашли возможность сосредоточиться на более важной работе, научились договариваться о продаже и том управлять ими. Маленькие шаги с Аминой посещают к большому общему результату. Мы не останавливаемся, и ожидается, что результаты будут самыми лучшими! Спасибо за опыт и время, проведенное с нами и членами сообщества! удалось сосредоточиться на более крупных целях, благодаря чему удалось снизить продажи и управлять ими. Маленькие шаги с Аминой посещают к большому общему результату. Мы не останавливаемся, и ожидается, что результаты будут самыми лучшими! Спасибо за опыт и время, проведенное с нами и членами сообщества! удалось сосредоточиться на более крупных целях, благодаря чему удалось снизить продажи и управлять ими. Маленькие шаги с Аминой посещают к большому общему результату. Мы не останавливаемся, и ожидается, что результаты будут самыми лучшими! Спасибо за опыт и время, проведенное с нами и членами сообщества!
Аудит. Амина неоднократно проводила аудит в нескольких моих заведениях. В первую очередь были внедрены контрольно-информационные таблицы о результатах рабочего дня, включающие в себя порядка 10 параметров, котловые позволяют анализировать продажи по различным направлениям. Таблицы движения денежных средств, платежные календари, чек листы открытия и закрытия заведения, ежедневных и генеральных уборок. Заведена административная документация. Но аудит «от Амины» включает в себя не только работу с документами. Амина лично разобрала склад с продуктами, проанализировала наличие и закупку, выявила причину перезатарки (неорганизованность заказов) и устранила ее, введя график и платёжный Календарь.
Мы, основатели сети кафе Баракат Ильгиз и Азамат, за время работы с Аминой Фатуллаевой получили только положительный опыт. Было много вопросов, которые мы не могли упорядочить в голове, но Амина нам помогла всё систематизировать. Выявили много показателей, которые можно анализировать. Провели двухдневное обучение для управляющих кафе и администрации. Амина очень доступно и доходчиво объяснила на семинаре основы обслуживания на кассе, работу с мотивацией сотрудников, с подбором персонала и адаптацией, аттестацией рабочих. В игровой форме с управляющими разобрали слабые и сильные стороны каждого кафе. В свой крайний день Амина презентовала нам собственникам систему дальнейшего развития нашей сети и разъяснила острые вопросы, которые нужно решать первостепенно. Работой Амины мы довольны с превышением, работа системная, подходит под любой формат заведения общественного питания. Желаем Амине оставаться такой же позитивной, открытой, быть всегда на высоте и творческих успехов
Хочу оставить потрясающий положительный отзыв о работе Амины. Мы с ней познакомились в Москве по рекомендации одной компании – «Курочки».
Она обрисовала план работы, после этого мы приняли решение пригласить ее к нам домой в Казахстан.
Перед нами стояли задачи по развитию и отлаживанию внутренней системы организации работы нашего заведения.
За время работы здесь в Казахстане Амина проявила себя как опытный профессиональный сотрудник, она легко справилась с поставленными задачами.
Кроме того, она предоставила дополнительную необходимую информацию и рекомендации по поводу дальнейшей нашей деятельности.
Искренне рекомендую всем, кто имеет проблемы в сфере ресторанного бизнеса, обратиться к Амине за консультацией, либо за консалтингом в вопросах сопровождения бизнеса. Именно она обладает всеми навыками для обеспечения итогового результата.
Спасибо!
Она обрисовала план работы, после этого мы приняли решение пригласить ее к нам домой в Казахстан.
Перед нами стояли задачи по развитию и отлаживанию внутренней системы организации работы нашего заведения.
За время работы здесь в Казахстане Амина проявила себя как опытный профессиональный сотрудник, она легко справилась с поставленными задачами.
Кроме того, она предоставила дополнительную необходимую информацию и рекомендации по поводу дальнейшей нашей деятельности.
Искренне рекомендую всем, кто имеет проблемы в сфере ресторанного бизнеса, обратиться к Амине за консультацией, либо за консалтингом в вопросах сопровождения бизнеса. Именно она обладает всеми навыками для обеспечения итогового результата.
Спасибо!
Амина – это первоклассный руководитель, который умеет направить потенциал своих работников в нужное русло и сделать из них настоящих профессионалов.
Амина своего рода перфекционист, который требует максимальной отдачи и максимального качества работы. И, наверное, самое важное, чему я научилась, - это любви к своему делу, полному погружению в него. Хотелось что-то делать, хотелось добиваться самых высоких результатов. Хотелось верить в себя и в то, что побить рекорды реально!
Мне еще никогда не встречался настолько сильный руководитель, и я могу сказать смело, что до и даже после Амины никто так не вкладывался в меня, как работника.
И если бы я собиралась открывать собственную кофейню, я бы в первую очередь обратилась именно к ней, потому что на своих же глазах видела, как кофейня расцвела с ее приходом и начала приносить еще большую прибыль. Амина – ты одна из тех важных людей в моей жизни, которых я могу назвать своими «Учителями».
Спасибо тебе за эту «школу жизни» и умение мыслить глобально во всех ситуациях.
Амина своего рода перфекционист, который требует максимальной отдачи и максимального качества работы. И, наверное, самое важное, чему я научилась, - это любви к своему делу, полному погружению в него. Хотелось что-то делать, хотелось добиваться самых высоких результатов. Хотелось верить в себя и в то, что побить рекорды реально!
Мне еще никогда не встречался настолько сильный руководитель, и я могу сказать смело, что до и даже после Амины никто так не вкладывался в меня, как работника.
И если бы я собиралась открывать собственную кофейню, я бы в первую очередь обратилась именно к ней, потому что на своих же глазах видела, как кофейня расцвела с ее приходом и начала приносить еще большую прибыль. Амина – ты одна из тех важных людей в моей жизни, которых я могу назвать своими «Учителями».
Спасибо тебе за эту «школу жизни» и умение мыслить глобально во всех ситуациях.
Я благодарна за опыт нового качественного прочтения моего бизнеса, который я чувствую с момента вашего первого аудита и до сегодняшнего дня. Я нахожусь со всей управляющей командой под твоим чутким наставничеством. Вы для меня огромная вселенная структуры, системы и глубокого качественного подхода к каждому процессу в нашей интересной сфере. Вы исключительный пример ответственного отношения к себе и к своему делу. Не буду открывать все карты, но сегодняшний день, благодаря вашему включению у меня новая структура компании с четким пониманием задач и разделением ответственности. Операционный директор, отточенная стратегия развития и рост финансовых показателей на 15%, и заряженная на успех вашей жгучей энергией команда. Огромная благодарность от всей нашей компании Dolce Vita и от меня лично.
Пост благодарности Амине
Фатуллаевой @aminafatullaeva - нашему наставнику, партнеру и другу!
Всей нашей управляющей командой благодарим за годы плодотворного сотрудничества и наставничества. Искреннее СПАСИБО за всё, что ты «вдохнула» в нашу жизнь - твой опыт, знания и открытия стали для нас ценным источником вдохновения и развития. Ты стала для нас примером и вдохновением! Гордимся тем, что благодаря твоей чуткой поддержке, мы сами стали наставниками и запустили свою школу гостеприимства DV SCHOOL!
Продолжаем развивать нашу сферу, готовить профессиональные кадры и нести твои ценности, глубину и качественный подход к обучению профессии. С уважением и благодарностью, вся управляющая команда DV GROUP
Фатуллаевой @aminafatullaeva - нашему наставнику, партнеру и другу!
Всей нашей управляющей командой благодарим за годы плодотворного сотрудничества и наставничества. Искреннее СПАСИБО за всё, что ты «вдохнула» в нашу жизнь - твой опыт, знания и открытия стали для нас ценным источником вдохновения и развития. Ты стала для нас примером и вдохновением! Гордимся тем, что благодаря твоей чуткой поддержке, мы сами стали наставниками и запустили свою школу гостеприимства DV SCHOOL!
Продолжаем развивать нашу сферу, готовить профессиональные кадры и нести твои ценности, глубину и качественный подход к обучению профессии. С уважением и благодарностью, вся управляющая команда DV GROUP
С Аминой Фатуллаевой познакомилась в Астане на форуме. Поняла, что личное наставничество это очень важно. Без наставника очень тяжело, даже если ты занимаешь должность директора.Если есть возможность нанимать личного наставника, я рекомендую это сделать. Потому что, если есть путеводная звезда, когда тебя направляют, и в моменты, когда наступают эмоции всегда нужно обращаться к кому-то, кто скажет где ты права, а где не права. В качестве наставника я рекомендую вам Амину Фатуллаеву. Это очень четкий руководитель, который любит конкретику, действия, всегда требует и ставит дедлайн. Амина видит в людях то, чего не видят другие, знает что он может, а что не может.
Для компании, позвать Амину Фатуллаеву было лучшим решением. Все деньги были окуплены за неделю, мы прислушались ко всем советам, они были очень действенными и нужными. Если их применять, можно получить классный результат, так мы и сделали.
У нас была проделана огромная работа по внедрению чек-листов, по изменению стандартов работы, по ведению бизнеса и были нововведения в орг.структуре. Мы поняли слабые стороны заведения, нашли пути решения. В Амине больше всего понравилось, что она дает очень четкие дедлайны и требует их исполнения, что очень важно. Она всегда контролирует и не остается в стороне. А для себя, как для директора, я поняла, что все возможно если сильно захотеть.
Для компании, позвать Амину Фатуллаеву было лучшим решением. Все деньги были окуплены за неделю, мы прислушались ко всем советам, они были очень действенными и нужными. Если их применять, можно получить классный результат, так мы и сделали.
У нас была проделана огромная работа по внедрению чек-листов, по изменению стандартов работы, по ведению бизнеса и были нововведения в орг.структуре. Мы поняли слабые стороны заведения, нашли пути решения. В Амине больше всего понравилось, что она дает очень четкие дедлайны и требует их исполнения, что очень важно. Она всегда контролирует и не остается в стороне. А для себя, как для директора, я поняла, что все возможно если сильно захотеть.
Мое обучение проходило в течении двух месяцев. Хочу выразить огромную благодарность своему наставнику Амине Фатуллаевой за то, что она вложила в меня столько знаний, передала весь свой опыт богатейший. Благодаря ей я научилась правильно вести учет и управленческий отчет, смогла нормализовать полностью всю работу в ресторане, наладить все процессы. Проводить правильно собрания, мотивировать сотрудников, сделать так, чтобы все были одним целым. Проходя это обучение я даже представить не могла, что буду учиться и духовно. Амина смогла раскрыть меня во всей красе. Теперь я плодотворно провожу свое утро. Я занимаюсь медитацией, могу общаться сама с собой и это, наверное, самое важное.
Хочу выразить благодарность Амине за безмерный опыт, за наставничество, дружбу, которая сохранится еще не один год. Обязательно всем советую пройти обучение. Вы найдете себя и сможете обогатить свои знания и свой бизнес.
Хочу выразить благодарность Амине за безмерный опыт, за наставничество, дружбу, которая сохранится еще не один год. Обязательно всем советую пройти обучение. Вы найдете себя и сможете обогатить свои знания и свой бизнес.
Нужно всегда знать свои цифры и понимать, что нужно улучшить. Так я пригласила эксперта из москвы и сделала аудит нашего бизнеса и мы выработали четкий план действий на ближайшие 3 года. Очень важно приглашать экспертов со своей ниши, которые своим профессиональным взглядом посмотрят на твой бизнес и выявят самые слабые места, дадут рекомендации как их скорректировать.
Я хотела бы поблагодарить Амину Фатуллаеву за ее экспертность. Она приехала на 3 дня и провела аудит нашей компании. Полностью проанализировала все цифры за последние 3 года функционирования нашего бизнеса. Спасибо, что помогла нам улучшить внутренние процессы, операционную деятельность, выработала план на будущее, как действовать, чтобы увеличить чек нашей компании.
Изначально я пригласила Амину для аудита, но потом нам захотелось поделиться ценными знаниями с другими коллегами из кофейного бизнеса. для меня очень важно развивать кофейную культуру в Казахстане. Когда мы увидели, сколько желающих прийти на тренинг, я подумала, как здорово, что у нас получилось его организовать.
Я хотела бы поблагодарить Амину Фатуллаеву за ее экспертность. Она приехала на 3 дня и провела аудит нашей компании. Полностью проанализировала все цифры за последние 3 года функционирования нашего бизнеса. Спасибо, что помогла нам улучшить внутренние процессы, операционную деятельность, выработала план на будущее, как действовать, чтобы увеличить чек нашей компании.
Изначально я пригласила Амину для аудита, но потом нам захотелось поделиться ценными знаниями с другими коллегами из кофейного бизнеса. для меня очень важно развивать кофейную культуру в Казахстане. Когда мы увидели, сколько желающих прийти на тренинг, я подумала, как здорово, что у нас получилось его организовать.
Благодарим Амину за проделанную работу в заведениях нашей компании в г. Якутске, в течение целого месяца.
Полученные знания уже принесли положительные результаты в ресторанах. Благодаря полученным знаниям и умениям мы смогли проанализировать своих конкурентов, привлечь партнеров на кросс-маркетинговые активности и гостевой поток, захватить территорию близ наших заведений.
Практикуются наставничество и обучение. Менеджеры постоянно работают над увеличением продаж и средним чеком, работая и обучая официантов на каждой пятиминутке. Благодаря этому наши средние чеки повышаются и растут. Так, ресторан «Ваби Саби» средний чек вырос с 720 до 878 руб., ресторан «Хачапури» с 1 128 до 1 178 руб. за такой короткий промежуток времени!
Получив знания по блоку делегирование и тайм-менеджменту управляющие выстроили работу с менеджерами, что позволило сосредоточиться и заниматься более эффективной деятельностью.
Работа в команде налажена, присутствует позитивная и благоприятная атмосфера в обоих заведениях, и на этом мы не останавливаемся, а стремимся к еще лучшим результатам!
Спасибо за время, проведенное с нами и уделенное нашим сотрудникам!
Полученные знания уже принесли положительные результаты в ресторанах. Благодаря полученным знаниям и умениям мы смогли проанализировать своих конкурентов, привлечь партнеров на кросс-маркетинговые активности и гостевой поток, захватить территорию близ наших заведений.
Практикуются наставничество и обучение. Менеджеры постоянно работают над увеличением продаж и средним чеком, работая и обучая официантов на каждой пятиминутке. Благодаря этому наши средние чеки повышаются и растут. Так, ресторан «Ваби Саби» средний чек вырос с 720 до 878 руб., ресторан «Хачапури» с 1 128 до 1 178 руб. за такой короткий промежуток времени!
Получив знания по блоку делегирование и тайм-менеджменту управляющие выстроили работу с менеджерами, что позволило сосредоточиться и заниматься более эффективной деятельностью.
Работа в команде налажена, присутствует позитивная и благоприятная атмосфера в обоих заведениях, и на этом мы не останавливаемся, а стремимся к еще лучшим результатам!
Спасибо за время, проведенное с нами и уделенное нашим сотрудникам!
Спасибо большое Амине за ее поддержку и оборудование, многое стало понятно, и этапы открытия ресторана идут намного легче. Обучение и развитие идет постоянное.
Ресторанный бизнес, правда, один из самых сложных и емких направлений. Но скажу, что везде есть конкуренция, и если ты выходишь на рынок с стоящим продуктом, то результаты будут соответствующие (и не важно, какое направление).
Помощь профессионалов в своем деле - это ценность нашего времени.
Я очень благодарна Амине за то, что ее опыт в этой сфере помог мне в кратчайшие сроки наладить многие процессы и избежать сотни ошибок!
Ресторанный бизнес, правда, один из самых сложных и емких направлений. Но скажу, что везде есть конкуренция, и если ты выходишь на рынок с стоящим продуктом, то результаты будут соответствующие (и не важно, какое направление).
Помощь профессионалов в своем деле - это ценность нашего времени.
Я очень благодарна Амине за то, что ее опыт в этой сфере помог мне в кратчайшие сроки наладить многие процессы и избежать сотни ошибок!
Путь от SMM в булочках до операционного директора ресторанной компании (кратко)
В далеком и не спокойном 2020, начиная знакомство с ресторанной сферой, помогая продавать и фотографировать выпечку в одном из проектов ресторанной компании, я не могла и мечтать, что мне это понравится настолько, что я захочу связать свою жизнь с общепитом, цифрами аналитики и компанией с множеством подразделений и действительно развивающимся Туристическим городом Тобольском.
Здесь сошлись 2 фактора. Первое - это действительно талантливый руководитель и собственник, которая всегда инвестирует в развитие команды, как производственных, так и управленческих и сервисных сотрудников.
Собственно говоря, из первого фактора появился немаловажный второй - это случайная встреча с профессионалом в ресторанной сфере в управлении и консалтинге - Аминой Фатуллаевой. Благодаря вере руководителя, Амина стала моим наставником в росте и обучении на операционного директора. Это кладезь силы, мощи и профессиональных навыков, которые Амина с тщательностью в меня вкладывала при нашем плотном взаимодействии. Благодаря ей я открыла для себя влияние операционщика на все блоки бизнеса от сотрудника, до прибыли и продукта.
Теперь я люблю считать цифры, влиять на все составляющие производства, делать четкие и грамотные аудиты и никогда не перестану благодарить за веру, терпение и умение давать обратную связь, наставляя на то, где стоит увеличить фокус. Как итог - цифры в годовом бюджете стремятся к плановым и вся команда заряжена и смотрит точно в одну сторону.
В далеком и не спокойном 2020, начиная знакомство с ресторанной сферой, помогая продавать и фотографировать выпечку в одном из проектов ресторанной компании, я не могла и мечтать, что мне это понравится настолько, что я захочу связать свою жизнь с общепитом, цифрами аналитики и компанией с множеством подразделений и действительно развивающимся Туристическим городом Тобольском.
Здесь сошлись 2 фактора. Первое - это действительно талантливый руководитель и собственник, которая всегда инвестирует в развитие команды, как производственных, так и управленческих и сервисных сотрудников.
Собственно говоря, из первого фактора появился немаловажный второй - это случайная встреча с профессионалом в ресторанной сфере в управлении и консалтинге - Аминой Фатуллаевой. Благодаря вере руководителя, Амина стала моим наставником в росте и обучении на операционного директора. Это кладезь силы, мощи и профессиональных навыков, которые Амина с тщательностью в меня вкладывала при нашем плотном взаимодействии. Благодаря ей я открыла для себя влияние операционщика на все блоки бизнеса от сотрудника, до прибыли и продукта.
Теперь я люблю считать цифры, влиять на все составляющие производства, делать четкие и грамотные аудиты и никогда не перестану благодарить за веру, терпение и умение давать обратную связь, наставляя на то, где стоит увеличить фокус. Как итог - цифры в годовом бюджете стремятся к плановым и вся команда заряжена и смотрит точно в одну сторону.
Согласна с отзывом! Амина действительно очень позитивный, добрый и отзывчивый человек!
Спасибо Аминочке большое за советы и рекомендации, которые ты дала!
От всей души тебе желаю исполнения всех мечт, счастья и процветания!
Спасибо Аминочке большое за советы и рекомендации, которые ты дала!
От всей души тебе желаю исполнения всех мечт, счастья и процветания!
Вы замечали, как притягиваете к себе людей, которые вас наполняют энергией, вдохновением, мотивацией, силой? Притягиваете именно тогда, когда вам это так сильно необходимо!
Знакомство с Аминой стало для меня подарком! Подарком в прямом смысле, ведь консультацию я выиграла и я верю, что это была не случайность! Мне это было необходимо.
Чувствуется, что Амина — человек сильного характера, оратор, мотиватор и самое главное, она знает свое дело от и до!
Ее слова подкреплены знаниями, учебой, практикой, достижениями. Сильная женщина, но в то же время с ней легко общаться.
Амина, спасибо за помощь и твой настрой.
Знакомство с Аминой стало для меня подарком! Подарком в прямом смысле, ведь консультацию я выиграла и я верю, что это была не случайность! Мне это было необходимо.
Чувствуется, что Амина — человек сильного характера, оратор, мотиватор и самое главное, она знает свое дело от и до!
Ее слова подкреплены знаниями, учебой, практикой, достижениями. Сильная женщина, но в то же время с ней легко общаться.
Амина, спасибо за помощь и твой настрой.
Вакансии
Построй успешную карьеру в стремительно развивающейся компании
Описание вакансии
Описание вакансии
Описание вакансии
У вас остались
вопросы?
вопросы?
© 2024 upskill.ru, Все права защищены
Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом - мы всегда на связи и готовы обсудить вашу задачу.
ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы, ИНН 644305451078
© 2024 UPSKILL.RU, Все права защищены
ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы
ИНН 644305451078
ИНН 644305451078
Оставьте свои контакты
Мы с вами свяжемся
Оставьте свои контакты
Мы с вами свяжемся
Оставьте свои контакты
Мы с вами свяжемся
Стань частью команды
Оставь заявку
Индивидуальная консультация
Консультация поможет вам решить любые вопросы связанные с HoReCa. Мы доведем вас до результата, подробно разобрав все ваши запросы. Формат консультации подходит для владельцев, топ менеджеров и управляющих, для тех, кто хочет создать свое заведение.
Формат: онлайн
Вы получите:
Цена - от 25 000 ₽
Формат: онлайн
- Созвон с Аминой Фатуллаевой. 2 часа разбора вашего бизнеса, ответ на все интересующие вас вопросы.
- Перед созвоном высылаем чек листы, чтобы структурировать информацию и более точечно разобрать проект.
Вы получите:
- План действий по развитию бизнеса
- Ответы на все ваши вопросы
- Полезные чек-листы и таблицы.
Цена - от 25 000 ₽
Аудит ресторана, кофейни, кафе или сети
Аудит проводится в операционной части предприятия, маркетинговой, финансовой, HR, кухне. Дорожная карта у вас вы получаете и поступательно внедряете .
Формат:
Онлайн:
Плотная работа с управленцем заведения в течение двух дней. Мы высылаем чек-листы на предприятие, затем вместе разбираем получившиеся результаты и разрабатываем стратегию.
Оффлайн:
Аудитор выезжает к вам на предприятие и в течение трех дней производит аудит основных сфер: операционная деятельность, финансы, персонал, кухня, безопасность, маркетинг.
По результатам работы аудитора вы получаете объемный отчет и стратегию работы на ближайший период времени. Стратегия позволит вам улучшить основные показатели работы на 30 %.
В аудит входит 7 блоков: Финансы, Персонал, Производство, Сервис, Маркетинг, Безопасность, ХАССП.
Как будет проходить наша работа?
Шаг 1. Получение от предприятия и анализ всей запрашиваемой информации
Шаг 2. Приезд консультанта на предприятие. Сбор информации. Объяснение всех выявленных нарушений и ошибок.
Шаг 3. Описание рекомендаций по их исправлению и определение плана дальнейшего взаимодействия.
Шаг 4. Составление письменного отчёта (стратегии развития).
Вы получите:
Формат:
Онлайн:
Плотная работа с управленцем заведения в течение двух дней. Мы высылаем чек-листы на предприятие, затем вместе разбираем получившиеся результаты и разрабатываем стратегию.
Оффлайн:
Аудитор выезжает к вам на предприятие и в течение трех дней производит аудит основных сфер: операционная деятельность, финансы, персонал, кухня, безопасность, маркетинг.
По результатам работы аудитора вы получаете объемный отчет и стратегию работы на ближайший период времени. Стратегия позволит вам улучшить основные показатели работы на 30 %.
В аудит входит 7 блоков: Финансы, Персонал, Производство, Сервис, Маркетинг, Безопасность, ХАССП.
Как будет проходить наша работа?
Шаг 1. Получение от предприятия и анализ всей запрашиваемой информации
Шаг 2. Приезд консультанта на предприятие. Сбор информации. Объяснение всех выявленных нарушений и ошибок.
Шаг 3. Описание рекомендаций по их исправлению и определение плана дальнейшего взаимодействия.
Шаг 4. Составление письменного отчёта (стратегии развития).
Вы получите:
- Отчет о положении дел на предприятии на текущий момент
- Рост основных показателей на 30%
- План действий по улучшению операционной деятельности, маркетинга, финансовой части и персонала.
- Стратегию по масштабированию
- Онлайн или оффлайн обучение.
- Сопровождение бизнеса на этапах внедрения новых инструментов.
Цена - от 150 000 ₽
Создание и выполнение стандартов работы ресторана и сети
Пропишем стандарты, систематизируем бизнес вместе с вами.Повысим его управляемость, порядок на каждой станции, понимание своих рабочих процессов.
Разработка стандартов подразумевает и их грамотное внедрение, чтобы был результат и повышение финансовых показателей. Внедрение будет происходить под руководством эксперта.
Открытие ресторана с "нуля"
Открытие ресторана- это выстраиваниее всех процессов управления и внедрение стандартов и документооборота.
Оффлайн: создание заведения общественного питания. От идеи до первой прибыли. Полное сопровождение на всех этапах работы.
Организация запуска учебного центра для сети
Учебный центр в сети поможет выстроить систему преемничества и наставничества, а также всегда будут иметь резервных сотрудников для открытия новых объектов.
При создании учебного центра появляется:
При создании учебного центра появляется:
- Возможность набирать неопытных или малоопытных сотрудников, обучать их своим стандартам и правилам.
- Быстрое закрытие свободных вакансий при наличии текучки кадров.
- Систематизация и стандартизация обучения. Каждый новый сотрудник получает знания и навыки по утверждённой программе.
Настройка HR отдела
Работа с блоком "Персонал" включает в себя - рекрутмент, проведение аудита, внедрение системы обучения. В вашу систему работы внедряем такие инструменты как: оценка работы, оценка 360.
Весь процесс работы будет проходить под сопровождением эксперта в сфере HR. Постоянная обратная связь и контроль выполненных действий.
Правильный подход к управлению персоналом с самого начала оказывает огромное влияние на успех организации.
Корпоративное обучение сотрудников и владельцев бизнеса
Обучение - основа грамотной работы заведения. Если у вас не настроен процесс работы с персоналом, а именно блок "Обучение", то это влечет за собой массу проблем.
Поэтому обучение персонала требует отдельного внимания. Мы вместе с вами разработаем систему обучения, внедрим ее и проверим на сколько она будет эффективна. Обучение можно выстроить в двух форматах - онлайн и оффлайн, на ваш выбор.
Стратегическая сессия для вашего бизнеса
Стратегическая сессия помогает освежить понимание рынка и позиции компании на нём, убедить сотрудников в важности внедрения изменений, сплотить команду вокруг новых целей, привлечь сотрудников к разработке стратегических решений и дать почувствовать причастность к судьбе компании.
Стратегическая сессия — это совещание высшего руководства и ключевых сотрудников, где принимаются важные для компании решения относительно рынков, гостей, партнеров, направлений развития и бизнес-модели.
На стратегической сессии разбираем основные составляющие процесса управления: управление маркетингом , производством, персоналом, финансами, развитием и масштабом.
- Участвовать могут до 20 человек.
- Это встреча для мозгового штурма.
- Приглашаются эксперты для обозначения долгосрочных целей, планов.
- Онлайн и Оффлайн формат проведения.
По итогу работы у вас есть план работы на год/месяц/неделю для каждого отдела.
Цена - от 50 000 ₽
Наставничество
Наставничество развивает в вас системность, дисциплину, контроль. Вы получаете новые навыки и знания от опытного профессионала. И под его контролем внедряете все новые инструменты в свой бизнес.
Наставничество нужно не только владельцам бизнеса, но и руководящему составу. Операционный директор, управляющий, шеф-повар или финансовый директор. Рост и развитие ваших сотрудников - развитие вашего бизнеса.
Формат наставничества:
Групповое: встречи проходят 1 раз в неделю в группе до 12 человек.
Вы получите:
- Разбор запросов каждого наставляемого;
- Связь с наставником 24\7;
- План достижения целей;
- Практика прямо на месте;
- Четкие результаты по итогу своей работы;
- Увеличение оборота на 30%;
- Нетворкинг и коммуникацию внутри команды;
- Настройка всех процессов.
Индивидуальное: Работа с бизнесом 1 на 1. Встречи 2 раза в неделю с владельцем бизнеса.
Вы получите:
- Постановка грамотных целей. Ежедневные и еженедельные.
- Обучение и внедрение инструментов в бизнес
- Прокачка навыков лидера и управленца
- Практика под контролем наставника
- Результат по итогу работы
- Увеличение оборота на 30%
Создание финансового бюджета для действующих и новых проектов
Финансовая модель бизнеса – это документ, который помогает сделать аналитический прогноз доходов и расходов на определенный период, оценить прибыль или убытки, чтобы в дальнейшем разработать стратегию развития, инвестирования. Главная задача на этапе запуска – это понять, насколько рентабельно открывать ресторан.
Как будем работать?
- Анализируем полностью работу заведения с точки зрения финансов.
- Познакомиться с основными отчетами. Внести подробные правки и замечания. Внедрить грамотную систему работы с отчетом.
- Поступательно внедрять все фин отчеты.(ДДС/P&L/SD)
Консалтинг сетевых проектов
Устраним текучку персонала, выстроим управляющую компанию сети и настроим внутреннюю коммуникацию. Полностью разберем документоборот и финансовую часть, тем самым увеличим оборот на 10%.
Цена - от 100 000 ₽
Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Принять
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://afrestoconsulting.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработкиинформирование Пользователя посредством отправки электронных писемПерсональные данныефамилия, имя, отчество
номера телефонов
Правовые основанияФедеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данныхПередача персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора afrestoconsulting@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора afrestoconsulting@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты afrestoconsulting@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://afrestoconsulting.ru/
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://afrestoconsulting.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://afrestoconsulting.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработкиинформирование Пользователя посредством отправки электронных писемПерсональные данныефамилия, имя, отчество
номера телефонов
Правовые основанияФедеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данныхПередача персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора afrestoconsulting@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора afrestoconsulting@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты afrestoconsulting@yandex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://afrestoconsulting.ru/
Пользовательское соглашение
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту A Fatullaeva Consulting, расположенному по адресу https://afrestoconsulting.ru.
1.2. Сайт «A Fatullaeva Consulting» (далее – Сайт) является собственностью ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы, ИНН 644305451078
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «A Fatullaeva Consulting» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «A Fatullaeva Consulting» – сайт, расположенный на доменном имени https://afrestoconsulting.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом.
2.1.4. Пользователь сайта (далее ? Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) сайта.
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации и оплате .
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «название раздела».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права сайта или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам сайта.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа;
5.10.4. Предложения и замечания.
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту A Fatullaeva Consulting, расположенному по адресу https://afrestoconsulting.ru.
1.2. Сайт «A Fatullaeva Consulting» (далее – Сайт) является собственностью ИП Фатуллаева Амина Вафадар Кызы, ИНН 644305451078
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта «A Fatullaeva Consulting» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 «A Fatullaeva Consulting» – сайт, расположенный на доменном имени https://afrestoconsulting.ru/, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов.
2.1.2. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом.
2.1.4. Пользователь сайта (далее ? Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта (далее – Содержание) - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащимся услугам.
3.1.1. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом просмотра контента;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах сайта.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) сайта.
3.2. Доступ к сайту предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Получить доступ к использованию Сайта после соблюдения требований о регистрации и оплате .
4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам сайта по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «название раздела».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права сайта или других лиц.
5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Приобретение Товара, предлагаемого на Сайте, может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более количество месяцев календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию услуг, предоставляемых на Сайте.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Товаров и услуг, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким Товарам по их реализации и (или) оказываемым услугам сайта.
5.10. Документы, указанные в пунктах 5.10.1 - 5.10.4 настоящего Соглашения регулируют в соответствующей части и распространяют свое действие на использование Пользователем Сайта. В настоящее Соглашение включены следующие документы:
5.10.1. Политика конфиденциальности;
5.10.2. Договор купли-продажи товаров дистанционным способом;
5.10.3. Заявка на оформление заказа;
5.10.4. Предложения и замечания.
5.11. Любой из документов, перечисленных в пункте 5.10. настоящего Соглашения может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
6.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.
7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срок после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.